Chevrolet Equinox 2006 Bedienungsanleitung Seite 398

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Seitenansicht 397
Information du centre d’assistance à la
clientèle .......................................................7-2
Procédure de satisfaction de la clientèle
............7-2
Centre d’aide en ligne à la clientèle
..................7-4
Assistance technique aux utilisateurs de
téléscripteurs
..............................................7-4
Bureaux d’assistance à la clientèle
....................7-5
Programme de remboursement de
mobilité GM
...............................................7-6
Programme d’assistance routière
......................7-6
Transport de courtoisie
....................................7-8
Collecte des données du véhicule et
enregistreurs de données d’événement
.........7-10
Réparation de dommages causés par une
collision
....................................................7-12
Déclaration des défectuosités
comprommettant la sécurité .........................7-15
Comment signaler les défectuosités
compromettant la sécurité au
gouvernement des États-Unis
......................7-15
Comment signaler les défectuosités
compromettant la sécurité au
gouvernement canadien
..............................7-16
Comment signaler les défectuosités
comprommettant la sécurité à
General Motors
.........................................7-16
Renseignements sur la commande
de guides de réparation
.............................7-17
Section 7 Information du centre d’assistance
à la clientèle
7-1
2006 - Guide du propriétaire Chevrolet Equinox
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